SOPORTE TÉCNICO Y
OPERACIONes
Nos comprometemos con la continuidad operacional de nuestros equipos.
Atención multi plataforma, atención personalizada y oportuna.
En Capta Hydro sabemos que la comunicación constante con los proveedores aseguran un servicio duradero y continuo de telemetría de caudales y automatización de compuertas.. Es por esta razón que contamos con planes de Operación y Soporte, con las que buscamos entregar el servicio más rápido y completo del mercado.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Gestión de Plan
de datos
Gestión de la elección de plan de datos según ubicación geográfica de los equipos, con el objetivo de optimizar la disponibilidad de conexión.
Múltiples vías de
comunicación
Capta Hydro cuenta con atención al cliente junto con soporte técnico vía telefónica y por medio del software AMARU, sin costo adicional.
